据澳大利亚新快网4月14日报道，利亚澳大利亚信用报告机构Veda 指出，个人2014年有逾77万澳人沦为了身份盗窃的信息行受害者，所承受的被盗平均损失约为4000澳元(约合人民币1.9万元)。报道指出，问题网络遭人非法盗用的严重个人信息催生了网络盗窃等网络犯罪行为，而且就全球而言，催生因为网络犯罪造成的盗窃损失也高达数十亿澳元。

邮箱被盗后存款不翼而飞

澳大利亚居民朗达(Rhonda)向澳大利亚广播公司(ABC)的利亚晨间节目AM表示，她的个人邮箱遭人盗窃后，一度以为这只是信息行普通的盗窃事件，不过5个月后，被盗她却收到银行的问题网络短信以确认她修改了手机号码。而朗达立即找了部自动提款机以查看自己的严重账户，结果发现自己6000多澳元(约合人民币2.8万元)的催生存款仅剩下了1澳元(约合人民币4.7元)钱。

据了解，小偷获得了朗达的名字、出生日期和一些基本的银行信息，这些足以让小偷可以通过电话银行业务来染指她的账户。朗达说：“他们偷了我的信，而还得到了一定的信息，足以突破银行的某些账户保护措施。”她认为在社交媒体发达的情况下，罪犯还能获得受害者的更多信息。在过去12个月中，有77.2万澳大利亚人成为了身份盗窃的受害者，朗达只是其中之一。Veda进行的一项调查更显示，有五分之一的澳大利亚人都曾遇上了身份被盗的状况。

Veda的网络犯罪负责人朗恩(Fiona Long)指出，网络犯罪让受害者经济和情感都蒙受巨大损失。2014年网络犯罪给澳大利亚造成的经济损失约为16亿澳元，相当于每名受害者损失了4000万澳元，而且解决每宗个案所花的时间也高达18个小时。

有受害者连房子都被转名

朗恩指出，为了获得受害者的个人信息，犯罪分子采取了各种各样的手段，包括了使用间谍软件或木马程序、监控社交网站以及汽车及入屋盗窃等。一旦犯罪分子获得了受害者的足够信息，开设账户或买手机都是小事情，甚至还能用受害者的身份申请贷款、退税甚至买车。朗恩所接触到的受害者里面，甚至有人连自己的房子都被转到了他人的名下。

在身份盗窃风潮愈演愈烈之际，Veda呼吁澳大利亚居民采取一些简单的办法，就能保护自己免遭被盗。朗恩表示，民众要保护自己的个人信息，可以使用更为安全的信箱、将有个人信息的文件切碎后再丢弃，对分享在社交网站上的个人信息更是要格外谨慎。

而朗达在有了身份被盗的经历之后，也加强了防范措施以免重蹈覆辙。现在她的银行账单以及大多数账单都是通过电邮接收，在使用社交媒体时也加倍小心。 她说：“我会定期修改密码，而且也不会(在社交媒体)留下个人住址。我不会暴露自己的工作细节或教育经历，甚至连生日都改了，因为这些都可用于设置假的 Facebook账户。所以我已经改了大部分的个人资料了。”